Срок привязан к событию, а не к вашей загрузке
«Нужно к субботе» — это не пожелание, а жёсткое условие. Когда сроки разбросаны по тетради и стикерам, невозможно увидеть, сколько срочных заказов приходится на одну неделю.
Программа для ателье
Мерки, примерки и сроки к событию — вместо тетради и стикеров
Ателье живёт сроками, привязанными к чужим событиям: свадьба, выпускной, командировка. Заказ идёт неделями и проходит две-три примерки, между которыми лежит клиентская ткань, за которую вы отвечаете. Достаточно потерять одну дату примерки, чтобы сорвать срок целиком. AltSC держит мерки, график примерок и давальческий материал в одной карточке.
От 750 руб/месяц
Попробовать бесплатноЧто мешает работать без учёта
Мерки записаны на клочке бумаги
Постоянный клиент приходит второй раз — и мерки снимают заново. Хранение мерок в карточке клиента экономит время на каждом повторном заказе и убирает ошибки при подгонке.
«Я просил другую длину»
Самый частый спор в ателье. Пожелания, зафиксированные текстом и фото при приёме, а не в разговоре, снимают его до того, как он превратится в переделку за ваш счёт.
Клиентская ткань — ваша ответственность
Материал заказчика нельзя списывать со склада и нельзя потерять. Его нужно принять по описи, отличать от своего и вернуть остаток вместе с изделием.
Как проходит заказ через ателье в AltSC
Приём
Тип работы, пожелания клиента, дата события. Принимается клиентская ткань по описи. Печатается квитанция.
Мерки
Снимаются и сохраняются в карточке клиента — при следующем заказе повторять не нужно.
Раскрой и пошив
Работа закрепляется за закройщиком и швеёй. Свои материалы и фурнитура списываются в заказ.
Примерка
Назначается дата, фиксируются правки. Примерок может быть несколько — каждая остаётся в истории заказа.
Выдача
Изделие и остаток клиентской ткани возвращаются вместе. Уведомление о готовности уходит из карточки.
Что настраивают в карточке заказа ателье
- Тип работы: пошив, подгонка, ремонт, реставрация
- Мерки клиента — хранятся между заказами
- Дата события, к которой нужно изделие
- Пожелания текстом и фото образца
- Клиентская ткань: метраж принятый и возвращённый
- Своя фурнитура и материалы со склада
- Даты назначенных примерок
- Закройщик и швея — для расчёта выработки
Статусы, под которые обычно настраивают процесс
ПринятМерки снятыРаскройВ пошивеЖдёт примеркиДоработка после примеркиГотов к выдачеВыданСрочный
Возможности
Создание заказов
Создание, ведение и контроль заказов в простом формате. Вы можете создать свою уникальную форму заказа с теми полями, которые нужны именно вам, и настроить таблицу с нужными колонками. Ни один заказ не будет потерян.
Складской учёт
Удобное оприходование и списание, категории товаров и материалов, печать штрихкодов и ценников. Все операции записываются: видно, кто и что делал с товарами на складе — продажи, поступления, перемещения.
Магазин
Продажи товаров со склада, быстрые продажи со сканером штрихкодов, печать документов, отчёты по продажам. Если товар ещё не поступил на склад, его можно занести прямо из меню продажи и сразу продать.
Печать документов
Готовые шаблоны приёмных квитанций, гарантийных талонов и актов выполненных работ — и возможность создать любой свой документ. Заполняются автоматически данными из заказа. QR-код на квитанции даёт клиенту проверять готовность сам.
Уведомления в Telegram
На квитанции печатается QR-код: клиент сканирует его, подписывается на вашего Telegram-бота и получает уведомления о готовности заказа. Бесплатно, без пакетов и лимитов — и клиентская база растёт: подписчики остаются с вами.
Касса и финансы
Все транзакции записываются. История движения денежных средств, отчёты по выручке и прибыли за период. Всегда видно, сколько денег должно быть в кассе, и легко найти расхождения.
Стоимость
От 750 руб/месяц
Далее 750 р/мес
- Вы пополняете баланс, и каждый день с него списывается 25 рублей за точку в сутки
- Уведомления клиентам в Telegram — бесплатные: клиент подписывается на бота по QR-коду с квитанции. Отдельных пакетов и доплат нет
- Нет никаких ограничений по количеству сотрудников и заявок
- Постоянно добавляем новые функции по запросам пользователей
Частые вопросы
Можно ли хранить мерки клиента между заказами?
Да. Мерки заводятся полями в карточке клиента, а не заказа, поэтому при повторном обращении они уже на месте. Для ателье с постоянными клиентами это экономит время на каждом визите.
Как вести ткань, которую принёс клиент?
Клиентский материал принимается по описи в заказе и не списывается со склада — он не ваш и не должен искажать себестоимость. В квитанции видно, сколько метров принято, а при выдаче — сколько возвращено остатком.
Можно ли планировать примерки?
Да, дата примерки — поле в заказе, и по нему видно расписание на неделю. Примерок может быть несколько: каждая с внесёнными правками остаётся в истории заказа.
Как не сорвать срок к дате события?
Дата события задаётся отдельно от даты приёма, и заказы можно отсортировать по ней. Сразу видно, сколько срочных работ приходится на одну неделю, — это позволяет не набрать больше, чем успеете.
Считается ли выработка закройщика и швеи?
Да. В заказе указываются исполнители, по ним за период собирается объём выполненных работ — основа для сдельной оплаты.
Сколько стоит использование программы?
Около 750 рублей в месяц за точку: каждые сутки со счёта списывается 25 рублей. Уведомления клиентам идут через Telegram и бесплатны — клиент подписывается на вашего бота по QR-коду с квитанции, отдельных пакетов и доплат нет.
Если не хватает функциональности, можете ли вы её добавить?
Да, мы добавляем функциональность по рекомендациям пользователей. Напишите нам через форму обратной связи.
Не пропадут ли мои данные?
Серверная структура зарезервирована: даже если откажет один из серверов, работа мгновенно переключится на резервные мощности, и вы этого не заметите.
Отзывы
Имея небольшую сеть сервисных центров по ремонту и обслуживанию мобильной техники, могу сказать, что данная онлайн-программа отлично справляется с ведением и учётом базы данных. Кроме того — мгновенная отзывчивость сотрудников на корректировку и настройку базы по желанию. Однозначно рекомендую Alt SC как для малого, так и для большого бизнеса.
Хорошая программа и очень удобная! Фишка в том, что техподдержка очень отзывчивая и настраивает программу под пользователей. Ещё один плюс — цена: вы платите только за добавленный филиал, а сколько у вас складов, магазинов и сотрудников — на цене никак не отражается.
У меня небольшой сервисный центр по ремонту телефонов в Санкт-Петербурге. Программой пользуюсь уже больше трёх месяцев, меня всё устраивает. Человеческая техподдержка: помогают решить вопрос, а не просто скидывают ссылку и разбирайся как хочешь.