Программа для веломастерской

Совместимость компонентов, сборка колёс и предпродажная подготовка

Велосипед — это конструктор из деталей десятка производителей, где кассета на двенадцать скоростей не встанет к переключателю на одиннадцать, а втулка под эксцентрик не подойдёт к раме под ось. Мастер держит эти сочетания в голове, пока не уволится. AltSC ведёт склад компонентов с параметрами совместимости и заказы на сборку — от переспицовки колеса до предпродажной подготовки новых велосипедов.

От 750 руб/месяц

Попробовать бесплатно

Что мешает работать без учёта

Совместимость — не артикул, а набор параметров

Стандарт кареточного узла, число скоростей, тип тормозов, посадочный размер — деталь подходит или не подходит по нескольким признакам сразу. Обычный склад «название и количество» здесь бесполезен: нужны параметры в карточке товара.

Сборка колеса — работа на часы, а не на минуты

Переспицовка и правка требуют времени и точности, а оплачиваются как отдельная услуга со своими расходниками: спицы нужной длины, ниппели, ободная лента. Такую работу нельзя считать как «ремонт».

Предпродажная подготовка не считается работой

Магазины отдают в мастерские новые велосипеды из коробок на сборку партиями. Это регулярный поток от юрлица со своим тарифом и объёмом — и он не должен смешиваться с частными заказами.

Клиентские детали приезжают отдельно от велосипеда

Райдер заказал вилку в интернет-магазине и привёз ставить. Эта деталь не ваша, её нельзя списывать со склада, но за её сохранность вы отвечаете.

Как проходит велосипед через мастерскую в AltSC

  1. Приём

    Тип велосипеда, номер рамы, навесное оборудование, состояние. Отдельно фиксируются детали, привезённые клиентом.

  2. Дефектовка

    Мастер вносит перечень работ и подбирает компоненты по параметрам совместимости, а не по названию.

  3. Согласование

    Смета уходит клиенту. Дорогие компоненты часто требуют отдельного одобрения — отметка остаётся в заказе.

  4. Работа

    Сборка, переспицовка, замена трансмиссии. Спицы, тросы и расходники списываются в заказ по факту.

  5. Выдача

    Гарантия на работы, уведомление о готовности. Клиентские детали, если остались лишними, возвращаются вместе с велосипедом.

  6. Партии от магазинов

    Предпродажная подготовка ведётся как заказ от юрлица с объёмом и счётом, а не через кассу.

Что настраивают в карточке заказа веломастерские

  • Тип велосипеда, марка, модель, номер рамы
  • Комплектация и навесное оборудование
  • Состояние при приёме, следы падений
  • Перечень работ: ТО, переборка втулок, сборка колеса, замена трансмиссии
  • Компоненты со склада с параметрами совместимости
  • Давальческие детали, привезённые клиентом
  • Организация-заказчик — для партий предпродажной подготовки

Статусы, под которые обычно настраивают процесс

ПринятДефектовкаСмета согласовываетсяОжидание компонентаВ сборкеСборка колесаГотовВыданПартия от магазина

Возможности

Создание заказов

Создание, ведение и контроль заказов в простом формате. Вы можете создать свою уникальную форму заказа с теми полями, которые нужны именно вам, и настроить таблицу с нужными колонками. Ни один заказ не будет потерян.

Складской учёт

Удобное оприходование и списание, категории товаров и материалов, печать штрихкодов и ценников. Все операции записываются: видно, кто и что делал с товарами на складе — продажи, поступления, перемещения.

Магазин

Продажи товаров со склада, быстрые продажи со сканером штрихкодов, печать документов, отчёты по продажам. Если товар ещё не поступил на склад, его можно занести прямо из меню продажи и сразу продать.

Печать документов

Готовые шаблоны приёмных квитанций, гарантийных талонов и актов выполненных работ — и возможность создать любой свой документ. Заполняются автоматически данными из заказа. QR-код на квитанции даёт клиенту проверять готовность сам.

Уведомления в Telegram

На квитанции печатается QR-код: клиент сканирует его, подписывается на вашего Telegram-бота и получает уведомления о готовности заказа. Бесплатно, без пакетов и лимитов — и клиентская база растёт: подписчики остаются с вами.

Касса и финансы

Все транзакции записываются. История движения денежных средств, отчёты по выручке и прибыли за период. Всегда видно, сколько денег должно быть в кассе, и легко найти расхождения.

Стоимость

От 750 руб/месяц

Далее 750 р/мес

  • Вы пополняете баланс, и каждый день с него списывается 25 рублей за точку в сутки
  • Уведомления клиентам в Telegram — бесплатные: клиент подписывается на бота по QR-коду с квитанции. Отдельных пакетов и доплат нет
  • Нет никаких ограничений по количеству сотрудников и заявок
  • Постоянно добавляем новые функции по запросам пользователей
Попробовать бесплатно

Частые вопросы

Можно ли хранить параметры совместимости компонентов?

Да. Карточка товара настраивается под свои поля: число скоростей, стандарт кареточного узла, тип тормозов, посадочный диаметр. Подбор идёт по этим параметрам, а не по памяти мастера — и не ломается, когда мастер уходит в отпуск.

Как оформлять сборку и переспицовку колеса?

Это отдельная услуга со своей ценой и расходниками: спицы нужной длины, ниппели, лента. Списываются в заказ по факту, поэтому видно реальную себестоимость работы, которая занимает несколько часов.

Как вести предпродажную подготовку для магазинов?

Магазин заводится как организация с договором: партия велосипедов оформляется одним заказом с объёмом, оплата идёт по счёту, а не через кассу. Частные заказы при этом не смешиваются с оптовыми.

Что делать с деталями, которые клиент привёз сам?

Они фиксируются в заказе как давальческие: не списываются со склада и не попадают в себестоимость, но числятся за заказом. Лишние возвращаются владельцу вместе с велосипедом.

Можно ли продавать аксессуары через ту же систему?

Да. Камеры, замки, фонари и шлемы лежат на общем складе и продаются через магазин со сканером штрихкода. Отчёты по продажам отделены от ремонтов, но касса и остатки общие.

Сколько стоит использование программы?

Около 750 рублей в месяц за точку: каждые сутки со счёта списывается 25 рублей. Уведомления клиентам идут через Telegram и бесплатны — клиент подписывается на вашего бота по QR-коду с квитанции, отдельных пакетов и доплат нет.

Если не хватает функциональности, можете ли вы её добавить?

Да, мы добавляем функциональность по рекомендациям пользователей. Напишите нам через форму обратной связи.

Не пропадут ли мои данные?

Серверная структура зарезервирована: даже если откажет один из серверов, работа мгновенно переключится на резервные мощности, и вы этого не заметите.

Отзывы

Имея небольшую сеть сервисных центров по ремонту и обслуживанию мобильной техники, могу сказать, что данная онлайн-программа отлично справляется с ведением и учётом базы данных. Кроме того — мгновенная отзывчивость сотрудников на корректировку и настройку базы по желанию. Однозначно рекомендую Alt SC как для малого, так и для большого бизнеса.

PRO Service

Хорошая программа и очень удобная! Фишка в том, что техподдержка очень отзывчивая и настраивает программу под пользователей. Ещё один плюс — цена: вы платите только за добавленный филиал, а сколько у вас складов, магазинов и сотрудников — на цене никак не отражается.

Рубен Абрамян

У меня небольшой сервисный центр по ремонту телефонов в Санкт-Петербурге. Программой пользуюсь уже больше трёх месяцев, меня всё устраивает. Человеческая техподдержка: помогают решить вопрос, а не просто скидывают ссылку и разбирайся как хочешь.

Владимир В.