Две недели в году решают весь год
В сезон поток такой, что запись ведётся криком через бокс. Клиенты приезжают одновременно, ждут по часу и уезжают к соседям. Запись по постам с реальной длительностью работ снимает эту давку.
Программа для шиномонтажа
Сезонное хранение по ячейкам и запись, которая выдерживает пик
Шиномонтаж зарабатывает за четыре недели в году, а хранит чужие колёса все двенадцать месяцев. Обе задачи ломаются об одно и то же — тетрадь. В пик невозможно понять, кто на какое время записан, а весной невозможно найти, в какой ячейке лежит комплект клиента. AltSC ведёт и запись, и склад хранения с привязкой комплекта к клиенту и месту.
От 750 руб/месяц
Попробовать бесплатноЧто мешает работать без учёта
«Где мои колёса?»
Хранение — отдельный бизнес внутри шиномонтажа. Комплект нужно найти за минуту, а не обходить склад. Привязка комплекта к ячейке и клиенту превращает поиск в один запрос по фамилии или телефону.
Спор о поцарапанном диске
Литые диски дорогие, и претензии по ним — обычное дело. Отметка состояния дисков при приёмке в заказе закрывает вопрос до того, как он возникнет.
Повторный визит не запланирован, а случаен
Клиент, чьи шины лежат у вас на хранении, обязан вернуться через полгода. Это единственная отрасль с настолько предсказуемым возвратом — и терять его из-за отсутствия базы обидно.
Как проходит клиент через шиномонтаж в AltSC
Запись
Клиент записывается на пост. Длительность зависит от работ: переобувка комплекта, ремонт прокола или правка диска.
Приёмка
Фиксируете типоразмер, состояние резины и дисков. Печатается квитанция с перечнем работ.
Работы
Мастер отмечает выполненное. Расходники — грузики, вентили, жгуты — списываются в заказ.
Хранение
Если клиент сдаёт комплект: он приходуется на склад с номером ячейки и привязкой к владельцу.
Сезон
Перед сменой сезона поднимаете список тех, чьи комплекты лежат на складе, и приглашаете на запись заранее.
Что настраивают в карточке заказа шиномонтажи
- Госномер и модель автомобиля
- Типоразмер шин и дисков
- Состояние дисков при приёмке — против споров о царапинах
- Остаточная глубина протектора
- Номер ячейки хранения и срок оплаченного хранения
- Комплект целиком или отдельные колёса
Статусы, под которые обычно настраивают процесс
ЗаписанВ работеГотов к выдачеВыданНа храненииХранение истекаетЗабран со склада
Возможности
Создание заказов
Создание, ведение и контроль заказов в простом формате. Вы можете создать свою уникальную форму заказа с теми полями, которые нужны именно вам, и настроить таблицу с нужными колонками. Ни один заказ не будет потерян.
Складской учёт
Удобное оприходование и списание, категории товаров и материалов, печать штрихкодов и ценников. Все операции записываются: видно, кто и что делал с товарами на складе — продажи, поступления, перемещения.
Магазин
Продажи товаров со склада, быстрые продажи со сканером штрихкодов, печать документов, отчёты по продажам. Если товар ещё не поступил на склад, его можно занести прямо из меню продажи и сразу продать.
Печать документов
Готовые шаблоны приёмных квитанций, гарантийных талонов и актов выполненных работ — и возможность создать любой свой документ. Заполняются автоматически данными из заказа. QR-код на квитанции даёт клиенту проверять готовность сам.
Уведомления в Telegram
На квитанции печатается QR-код: клиент сканирует его, подписывается на вашего Telegram-бота и получает уведомления о готовности заказа. Бесплатно, без пакетов и лимитов — и клиентская база растёт: подписчики остаются с вами.
Касса и финансы
Все транзакции записываются. История движения денежных средств, отчёты по выручке и прибыли за период. Всегда видно, сколько денег должно быть в кассе, и легко найти расхождения.
Стоимость
От 750 руб/месяц
Далее 750 р/мес
- Вы пополняете баланс, и каждый день с него списывается 25 рублей за точку в сутки
- Уведомления клиентам в Telegram — бесплатные: клиент подписывается на бота по QR-коду с квитанции. Отдельных пакетов и доплат нет
- Нет никаких ограничений по количеству сотрудников и заявок
- Постоянно добавляем новые функции по запросам пользователей
Частые вопросы
Можно ли вести сезонное хранение шин по ячейкам?
Да. Комплект приходуется на склад как позиция с указанием ячейки и привязкой к клиенту. Поиск идёт по фамилии, телефону или госномеру, поэтому найти нужные колёса можно за несколько секунд, не обходя стеллажи.
Как система помогает в пиковый сезон?
Запись привязана к посту и плановой длительности работ, поэтому две машины не встанут на один подъёмник. Клиентов, чьи шины у вас на хранении, можно позвать на запись до начала ажиотажа — это растягивает пик и разгружает самые тяжёлые дни.
Учитывается ли оплата за хранение отдельно от работ?
Да, это разные позиции. Видно, сколько принесли работы, а сколько — хранение, и у кого срок оплаченного хранения подходит к концу.
Что делать с претензиями по повреждённым дискам?
Состояние дисков отмечается при приёмке, к заказу можно приложить фотографии. При споре открываете заказ и показываете, в каком виде колёса приехали.
Подойдёт ли программа, если шиномонтаж — часть автосервиса?
Да. Оплачивается точка, а не направление: под шиномонтаж настраиваются свои статусы и поля, при этом склад и касса остаются общими с сервисом.
Сколько стоит использование программы?
Около 750 рублей в месяц за точку: каждые сутки со счёта списывается 25 рублей. Уведомления клиентам идут через Telegram и бесплатны — клиент подписывается на вашего бота по QR-коду с квитанции, отдельных пакетов и доплат нет.
Если не хватает функциональности, можете ли вы её добавить?
Да, мы добавляем функциональность по рекомендациям пользователей. Напишите нам через форму обратной связи.
Не пропадут ли мои данные?
Серверная структура зарезервирована: даже если откажет один из серверов, работа мгновенно переключится на резервные мощности, и вы этого не заметите.
Отзывы
Имея небольшую сеть сервисных центров по ремонту и обслуживанию мобильной техники, могу сказать, что данная онлайн-программа отлично справляется с ведением и учётом базы данных. Кроме того — мгновенная отзывчивость сотрудников на корректировку и настройку базы по желанию. Однозначно рекомендую Alt SC как для малого, так и для большого бизнеса.
Хорошая программа и очень удобная! Фишка в том, что техподдержка очень отзывчивая и настраивает программу под пользователей. Ещё один плюс — цена: вы платите только за добавленный филиал, а сколько у вас складов, магазинов и сотрудников — на цене никак не отражается.
У меня небольшой сервисный центр по ремонту телефонов в Санкт-Петербурге. Программой пользуюсь уже больше трёх месяцев, меня всё устраивает. Человеческая техподдержка: помогают решить вопрос, а не просто скидывают ссылку и разбирайся как хочешь.